רֶקַע
לאחרונה, החברה שלנו השיגה הזמנות מרובות עבור שנאי הפצה-לעמודים. כדי לחזק את ההבנה של צוות המכירות לגבי דרישות הגישה באזור היעד שלנו, מנהל המכירות שלנו Alec הציע מפגש הדרכה זה על תקן CSA C2.2:06, במטרה לעזור לצוות להבין כיצד הוא מעצב את היגיון הרכישה של הלקוחות.

חלק 1: התקן כמבחן והשפה של השוק
אלק מציין כי ההצלחה האחרונה עצמה מאשרת את החשיבות של הבנה מעמיקה של כללי השוק. CSA C2.2:06 הוא המדד הסמכותי המשמש בשוק בצפון אמריקה. עבור מכירות, שליטה זה אומר:
הבנת ההיגיון של קבלת החלטות-של הלקוח: המהנדסים של הלקוח משתמשים בתקן זה כדי להעריך סיכונים ועלויות כוללות, ומחלקת הרכש רואה בכך את קו הבסיס של תאימות. הבנת התקן שווה להבנת רשימת הבדיקה הבלתי נראית של הלקוח להערכת ספקים.
השגת אספקת ערך מדויקת: היכולת לתרגם במדויק את התאימות הטכנית שלנו ליתרונות עסקיים מוחשיים ללקוחות, כגון הפחתת סיכונים, חיסכון בעלויות ואבטחה תפעולית.
בניית אמון: היכולת לנהל שיחות תוך שימוש באותה שפה טכנית כמו המהנדסים של הלקוח, ובכך לעבור מעבר למשא ומתן פשוט על המחיר ולבניית יחסי אמון המבוססים על יכולת מקצועית.
חלק 2: שלושת עמודי הערך
האחד: בטיחות ואמינות (תואם לדרישות לבידוד, עמידות-במעגל קצר, איטום וכו')
להבטיח ששנאים יכולים להגן בצורה מקסימלית על נכסי רשת ובטיחות כוח אדם בתנאים קיצוניים כגון מכות ברק וקצר חשמלי, ולמנוע התפשטות של כשלים.
שני: יעילות אנרגטית ועלות-יעילות (בהתאמה למגבלות על הפסדים, עליית טמפרטורה וכו')
להבטיח שהשנאי פועל ביעילות ובזדקנות ניתנת לשליטה לאורך מחזור חייו על ידי הגדרת גבולות להפסדים ועליית טמפרטורה.
שלוש: תאימות ואימתנות (בהתאמה לדרישות לבדיקת מפעל, לוחית שם, תיעוד)
להבטיח שכל מוצר ניתן לאימות אובייקטיבית, ושכל המידע יהיה מלא וניתן למעקב.

חלק 3: תרגום המסגרת הסטנדרטית לפעולות מכירה
בהתבסס על שלושת עמודי התווך לעיל, צוות המכירות יכול:
בשלבים המוקדמים, התחל שיחות משלושה מימדים של - סיכון תפעולי-לטווח ארוך, עלות מחזור חיים כוללת וודאות קבלת פרויקט - כדי להפגין פרספקטיבה מקצועית.
כאשר משווים מול מתחרים, נסח בבירור על איזה עמוד ספציפי המוצרים שלנו מספקים ערך נוסף, מעבר לטענות מעורפלות של "איכות טובה יותר".
ניסוח מדויק של צורכי תמיכה למחלקה הטכנית. לדוגמה: "כדי לזכות בפרויקט הזה, אנחנו צריכים מסמך הבהרה טכני שמדגיש את יתרונות הבטיחות של 'עמוד ראשון'".
מַסְקָנָה
כולם מוזמנים להפנים וליישם את מסגרת שלושת העמודים הזו, ולשלב אותה עם ניסיון מעשי מהפקודות האחרונות. זה יעזור לנו, בתחרות עתידית, לא רק למכור מוצרים אלא גם למכור פתרון אמין. אם יש מקרים ספציפיים שדורשים דיון, אנא אל תהסס לפנות אל אלק והצוות שלו.



